微信小程序 · 当前服务入口
嘉医汇健康管家小程序
查看价格，办理服务。
在微信搜索“嘉医汇健康管家”，或扫描下方小程序码。手机上可保存图片，再在微信扫一扫中从相册选择。进入商城查看公开价格及服务说明。
进入小程序后按页面提示登录、完成所需身份信息，选择服务并由工作人员确认安排。病历、报告和其他健康资料，仅在服务确认后通过小程序内的授权入口提交。
单项服务：365 会员可按规则使用健康基金抵扣，普通会员不享有该抵扣。具体额度与实付金额以商城结算为准。查看会员与费用说明。
尚未确定需要哪种服务？可以先申请工作人员联系，无需先提交健康资料。
如何开始
三步确认，不急着一次提交所有资料。
- 01
选择方向
说明希望处理的是就医协助、阶段管理还是长期管理。
- 02
提供基础安排信息
可提供所在城市、方便沟通时间与联系方式；不要在公开页面填写健康资料。
- 03
小程序内提交资料
工作人员确认服务后，引导客户登录小程序；资料上传、授权、审核、档案与后续跟进均在小程序内完成。
服务流程示意
体检后需要就医协助，怎样开始？
客户先提出需要协助的就医事务；确认服务后，在授权范围内整理已有资料，安排相关事项并提供就医提醒。服务完成后，必要资料回收归档，健康管理专员审核；AI 协助形成后续跟进草案，由健康顾问审核后确定下一步。
- 发起需求
- 授权整理资料
- 安排与提醒
- 服务完成
- 归档、审核与后续跟进
常见问题
开始前，先把边界和安排说清楚。
多久会收到服务回复？
工作日 9:00–17:00，收到服务发起后 2 小时内回复；非营业时间收到的需求，在下一服务时段优先响应。年度会员电话支持按会员服务约定提供。
服务区域是否有限制？
服务区域暂不预先限定。涉及医院、体检机构或线下服务的安排，以当时机构规则、实际资源和服务可行性为准。
可以在公开页面提交病历或体检报告吗？
不可以。公开入口仅用于基础服务安排信息；服务确认后，敏感健康资料通过小程序在授权范围内提交和处理。
单项服务完成后，必须进入长期管理吗？
不需要。每次服务完成后会明确下一步，是否继续由客户需求与实际情况决定。
先确认服务，再在小程序内处理资料。
嘉医汇不在公开入口收集敏感健康资料；资料上传、授权、审核与档案管理均在小程序内完成。我们不提供疾病诊断、治疗、处方或用药调整。紧急情况或明显不适，请及时前往医疗机构或联系急救服务。