资料与就诊路径
整理您已有的检查、影像及用药信息，帮助形成清楚的就医问题，并核对医院公开的科室与预约方式。
- 中英文沟通与资料整理
- 就诊流程及所需材料确认
- 具体接诊安排以医院答复为准
服务内容
把就医与行程中的具体事务接起来
以下为可协助协调的事项。医院、时间、人员及费用在了解需求后逐项确认，不预先承诺接诊或诊疗结果。
到院与生活安排
依据已确认的就诊计划，协调到院路线、陪同及周边住宿、交通等需求；具体项目会在服务方案中列明。
- 就诊日程和路线梳理
- 陪同或翻译需求协调
- 交通、住宿及饮食需求沟通
结果与后续事项
协助回收服务过程中的资料、报告领取信息和医院给出的下一步安排，便于回程后继续跟进。
- 报告领取与资料归档
- 复诊事项及时间核对
- 在授权范围内沟通后续服务
服务流程
从第一次咨询到就诊后的下一步
先确认需求与可行性，再安排出行。实际医疗判断始终由医院和医生作出。
- 01
提出需求
告知拟就医时间、所在地区及希望解决的问题，暂不在公开渠道发送病历。
- 02
授权整理
经您确认后，通过约定的安全渠道收集必要资料并梳理问题。
- 03
核对医院
核实科室、预约路径、接诊条件及需要预留的时间。
- 04
确定行程
确认服务内容、收费与取消规则，再安排交通、住宿和陪同。
- 05
就诊后跟进
整理报告获取方式和医院建议的下一步事项。
完整就医准备清单
出发前与到院时，逐项核对
这份清单帮助您规划行程，不替代医院、保险机构或出入境主管部门的最新答复。
出发前
- 用一两句话写明这次就医最希望解决的问题。
- 整理既往检查报告、影像及说明、目前用药和过敏信息；保留原件或清晰电子版。
- 向医院确认适合的科室、是否能够接诊、预约方式和预计流程。
- 核对本人证件、入境要求、支付方式，并向保险机构确认拟就诊医院的保障安排。
- 根据医院确认的安排再预订交通与住宿，为检查和复诊留出弹性时间。
到院时
- 带上证件、预约信息、既往资料、药物清单和紧急联系人信息。
- 向医院确认收费项目、结果领取方式及后续沟通渠道。
这是行程与预约准备清单，不提供诊断或治疗建议。具体诊疗及预约结果以医院确认为准。
开始沟通
告诉我们您计划何时来，以及需要哪些协助
首次咨询只需提供联系方式、所在地区和方便沟通的时间。病历、报告等健康资料请在服务确认后通过授权渠道提交。
嘉医汇 · 杭州落地服务
周一至周五 9:00–17:00（北京时间）
填写咨询联系方式 →jinxia@jiaycare.com具体服务范围、费用、医院安排及取消规则，以沟通确认后的方案为准。急重症请直接联系当地急救服务或前往急诊。