嘉医汇服务体系

从眼前的问题开始,
也为下一步留出路径。

三类服务可以独立开始,也能在客户需要时自然衔接。我们不把客户强行带入长期服务,而是先把当前的问题处理清楚。

先找到适合自己的起点。

一件就医事务、一段管理周期,或持续的健康安排,可以分别开始。

01 · 处理当下

就医协助

按次提供代办、代诊、陪同、专家约诊、全专联合与多学科会诊协调,由健康规划师负责。

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02 · 完成一段目标

84 天体重与代谢管理

营养师负责,每日围绕三餐实时跟进,月度复测。首月每周、次月每半个月、第三个月月度复盘。

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03 · 持续有人接住

一年期健康管理

健康顾问负责,服务期 1 年。顾问类服务不限次;慢性病管理按 84 天规则,就医协助按对应项目和按次规则执行。

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服务响应与覆盖

先确认可行性,再开始服务。

响应时间工作日 9:00–17:00,收到服务发起后 2 小时内回复;非营业时间收到的需求,在下一服务时段优先响应。年度会员电话支持按会员服务约定提供。

服务覆盖服务区域暂不预先限定。涉及医院、体检机构及线下服务的安排,以当时机构规则、实际资源和服务可行性为准。

先从适合自己的服务开始。

嘉医汇不提供疾病诊断、治疗、处方或用药调整服务。涉及紧急情况、明显不适、疾病诊断或用药问题,请优先寻求医疗机构帮助。